Kontakta mig

Rezponse - "Små tester kan leda till stora förändringar!"

Vill du genomföra en professionell undersökning för en rimlig peng? Vi på GlobeSoft erbjuder dig en flexibel och kostnadseffektiv datainsamling, analys och rapportering. Du får snabbt och effektivt underlag till förbättringsarbetet.

- Rezponse, det optimala verktyget för undersökningar

Rezponse är en online-tjänst som är utformad för att effektivisera kund- och medarbetarundersökningar. Lösningen förenklar och snabbar upp processerna förknippade med att skapa enkäter, frågeformulär, datainsamling, analys och rapportering. Med en intelligent mjukvara genomförs kund- och personalfokuserad interaktion på ett mycket säkert, effektivt och enkelt sätt i realtid via Internet.

Rezponse är enkelt, snabbt och flexibelt att använda. Det finns inget behov för användare eller deltagare att installera Rezponse eller annan programvara i företagets IT-miljö eftersom allt är tillgängligt via en webbläsare.

Rezponse kan erhållas som enskilt verktyg, integrerad i andra system (exempelvis CRM-system) eller som portal i medelstora/stora företag.

• > Bli mer kostnadseffektiv, "ett system olika behov"
• > 15 års erfarenhet av undersökningsverksamhet satt i system
• > Skapa enkäter och rapporter på valfritt språk

- Vi hjälper dig med alla delar i undersökningen!

Vad vill du mäta?

Kund- och medarbetarundersökning - Ni har hittat talangerna och vill behålla dem. Därför är det viktigt att kontinuerligt ta tempen på organisationsklimatet; hur motiverade är era medarbetare? Du som jobbar inom HR är även i hög grad medveten om sambandet mellan motiverade medarbetare och organisationens affärsresultat. För att kunna driva en lönsam, effektiv och kundfokuserad verksamhet krävs det motiverade medarbetare, i kombination med att kundens behov och åsikter är kända. Vet ni hur nöjda kunder ni har?

Vi hjälper er att belysa behov och önskemål hos era medarbetare och kunder och på så sätt generera underlag för ert förbättringsarbete.

GAP- analys kund/medarbetare - Genom att ställa samma frågor till kunden respektive medarbetaren så kan ni snabbt upptäcka en eventuell diskrepans i uppfattningen om exempelvis företagets service.

• Mätning av rekryteringsprocessen och Entry-Exit - Ta reda på hur era sökande upplevde rekryteringsprocessen, vad kan förbättras till nästa gång? Vid start av anställning; vilka förväntningar har den nyanställde på företaget och sin arbetsroll? Vid slut av anställning; uppfylldes dessa förväntningar? Varför väljer personer att lämna ert företag? Den här informationen kan hjälpa er att behålla viktig kompetens inom företaget.

• Kurs/utbildning/projekt - Du kanske vill utvärdera en genomförd kurs, utbildning eller projekt på ett företag eller skola?

• 

  "Spara tid, pengar och miljö!"

•  

• Web survey - Med Rezponse webbundersökning får du snabbt och effektivt svar från dina medarbetare och kunder. En online-undersökning är dessutom ett kostnadseffektivt och miljövänligt alternativ.

  Flerspråksstöd - I Rezponse kan undersökningar genomföras på flera språk samtidigt.

  

  - Så här når vi dem du vill fråga

•  

• Flera olika typer av datainsamling - Vi erbjuder t.ex. även datainsamling via papper.

  > Länk via e-post
  
  > Länk via hemsida
  
  > Länk via intranät
  
  > Länk i ett nyhetsbrev
  
  > Information på tryckt material, exempelvis biljetter, kvitton och broschyrer